Deep Dive in die Basics von mfr.
2.1 Erstellung eines neuen Auftrags
2.2 Erstellung einer neuen Auftragsvorlage
2.3 Erstellung eines Wartungsereignisses
2.4 Einführung in die Einsatzplanung
2.5 Einführung in die Routenplanung
2.6 Intelligente Planung und Routenoptimierung
2.7 Nutzung der Mitarbeiterqualifikationen
2.8 Erstellung von Checklisten
2.9 Aufträge prüfen und schließen
2.10 Was sind Produkte und wozu nutze ich diese Informationen?
2.11 Relevante Dokumente Einsatzorten hinzufügen
3.2 Aufträge bearbeiten und den Überblick behalten
3.3 Auftragsbearbeitung Schritt für Schritt erklärt
3.4 Zeiterfassung im Detail erklärt
3.5 Einen Folgeauftrag erstellen
3.6 Nutzung der Auftragssuche und Auftragsstapel
3.8 Auftragsbearbeitung in der IOS-App
4**.1 Passwort und Benutzernamen ändern**
4.2 Mitarbeitern Berechtigungen zuweisen
4.3 Benachrichtigungsoptionen einstellen
4.4 Import von Unternehmensdaten
5.1 Kundenbenachrichtigungen automatisieren
5.2. Die eigenen Unternehmensfarben einstellen
5.3. Berichtsvorlagen für Kunden und die Buchhaltung erstellen
5.4 Mobiles Warenlager einführen
5.7 Subunternehmer integrieren
6.1 Übersicht Auftragsstatus und Filterung nach Status
6.3 Zeiterfassung in der Verwaltung
7.3 Abschlagsrechnungen erstellen
7.5 Eingangsrechnungen verwalten
8.2 Austauschen im Projektchat
Als ersten Schritt empfehlen wir, dass alle Mitarbeiter, die mit mfr arbeiten, ein persönliches Profil erstellen. Dies kann zentral für alle Mitarbeiter erfolgen oder als Aufgabe an jeden Einzelnen delegiert werden.
<aside> 💡 Wir empfehlen, ein persönliches Foto jedes Mitarbeiters zu hinterlegen. Dadurch wird die tägliche Arbeit deiner Disponenten erheblich beschleunigt.
</aside>
Im Profil werden persönliche Informationen, berufliche Qualifikationen und vor allem die täglichen Arbeitszeiten hinterlegt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass alle Mitarbeiter in Zukunft optimal auf ihre persönliche Arbeitszeit geplant werden können.
https://www.youtube.com/watch?v=IH9nYgO3Dxs
Dein Unternehmen auf einem Blick.
Herzstück für alle Geschäftsführer und Führungskräfte ist das Dashboard von mfr. Hier erhältst du mit einem Blick alle relevanten Informationen rund um deine aktuellen Aufträge und Projekte, die Performance der Mitarbeiter und einen Überblick über alle Verbrauchsmaterialien.
Für viele unserer Kunden ist der morgendliche Blick auf unser Dashboard festes Ritual und ermöglicht die optimale Steuerung ihres Unternehmens.
Nicht von von Pontius zu Pilatus, sondern klar und verständlich strukturiert.
Eine gute Verwaltung ist die Basis aller erfolgreichen Unternehmen. Hier findest du alle relevanten Unterlagen - übersichtlich hinterlegt und sauber gegliedert.
Über eine Kontaktdatenbank, Auftraggeber- und Artikelübersicht bis hin zu einer intelligenten Dokumentensuche werden hier alle Datensätze an einem Ort hinterlegt.
Alle schon vorhanden Datenbanken können von dir in die Verwaltungsebene importiert werden und ebenso werden hier Technikerchecklisten erstellt und können bearbeitet werden.
Somit wird die Verwaltung deines Unternehmens hier unkompliziert zum Gamechanger.
Für neue Aufträge in mfr steht dir eine klare und übersichtlich strukturierte Maske zur Verfügung. Diese bietet dir zahlreiche Möglichkeiten zur Optimierung. Du kannst auf deine Bestandsdaten zurückgreifen, Checklisten anfügen und auf persönliche Vorlieben des Kunden eingehen.
Gerade der letzte Punkt sichert dir eine hohe Kundenzufriedenheit, was nachweislich zu weniger Reklamationen und der Reduzierung nicht notwendiger Zweitfahrten führt.
<aside> 💡 Lege für jeden Kunden ein gesondertes Dokument an, wo du alle Informationen rund um den Kunden speicherst. Dieses wird dann immer an jeden Auftrag angehängt. Deine Techniker erhalten somit automatisch persönliche Informationen, die ihnen vor Ort helfen.
</aside>